¿Puedo pedir varios artículos para elegir?

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Por supuesto, puedes pedir varios artículos para elegir. A veces puede suceder que ciertos artículos que le gustaría comparar no estén en stock y deban volver a pedirse o fabricarse, lo que puede resultar en un plazo de entrega más largo.  

 

Por supuesto, en Anactacia Berlin puedes devolver todos los artículos de tu pedido, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto. Así que si no estás seguro de una talla, color o modelo, puedes pedir varios modelos.

¿En qué tallas están disponibles los vestidos de novia de Anactacia Berlín?

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Disponemos de blusas, faldas y vestidos, así como suéteres en las tallas 34-48. Sin embargo, por motivos de ajuste, algunas de nuestras piezas combinadas solo están disponibles online hasta la talla 40 o 42.

 

Ponte en contacto con nosotros si quieres uno de estos tops en una talla más grande, estaremos encantados de asesorarte.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

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A menos que se especifique un plazo diferente en la oferta respectiva, la mercancía se entregará en Alemania dentro de 2 a 4 días hábiles utilizando el envío estándar, para entregas en el extranjero dentro de 9 a 12 días hábiles después de la celebración del contrato (si se ha acordado el pago por adelantado). , después del momento de su instrucción de pago).

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La mercancía se envía de lunes a viernes. No se realizan envíos los sábados, domingos ni festivos (NRW).

Para los productos que no están en stock y deben ser pedidos nuevamente a uno de nuestros proveedores o fabricados por nosotros, se mostrará un plazo de entrega correspondientemente más largo en el proceso de pedido.

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Los pedidos exprés se envían el mismo día con UPS Express de lunes a viernes una vez recibido correctamente el pago antes de las 13:00 h (CET). Tenga en cuenta esto antes de completar su pedido.

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Atención: El envío exprés no significa producción exprés. Si un artículo de moda nupcial no está en stock, nuestro taller lo fabricará para usted (actualmente en un plazo de 14 a 21 días hábiles) y solo se lo enviará mediante envío urgente desde el momento de su finalización. Tenga en cuenta esto antes de completar su pedido.

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Si ha pedido varios artículos con diferentes plazos de entrega, solo le enviaremos su paquete cuando el pedido esté completo y listo para su envío.   

 

Tan pronto como hayamos enviado sus artículos, recibirá un correo electrónico que incluirá la confirmación del envío y un enlace para rastrear el envío. Si el estado de entrega de su paquete no ha cambiado durante varios días, comuníquese con nosotros a través de nuestra dirección indicando su nombre y número de pedido.Formulario de contacto.

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Puedes encontrar más información sobre pago y envío aquí.  

 

No podemos influir en los retrasos con nuestros proveedores de servicios DHL y UPS, pero estaremos encantados de comunicarnos con el proveedor de servicios si su paquete tarda más en viajar.

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¿Dónde puedo limpiar mi vestido de novia?

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Definitivamente deberías lavar tu vestido de novia de forma profesional y en seco o podemos limpiarlo por ti en nuestro estudio.